Infogérance & cybersécurité pour PME. Clermont-Fd 04 73 19 95 22 Montpellier 04 11 93 27 52 Support Client
Téléphonie & connectivité

Téléphonie, fibre professionnelle et mobile, pour toutes vos implantations.

Accès internet professionnel, téléphonie fixe et mobile, interconnexion de vos sites : nous nous occupons de la partie réseau et télécoms de votre entreprise, du choix de la solution jusqu'à son fonctionnement au quotidien.



Prestations

De la connexion à la téléphonie.

Cinq prestations, mobilisées selon votre besoin du moment.

Une connexion adaptée à votre activitéAccès internet professionnel

FTTH, FTTO, FTTE : nous vous orientons vers l'accès qui correspond à votre usage, qu'il s'agisse d'une connexion fibre classique ou d'un accès dédié avec un débit garanti.

  • FTTH : fibre optique grand public, pour la plupart des locaux
  • FTTO : fibre dédiée aux professionnels, non partagée
  • FTTE : accès fibre d'entreprise, pour les sites aux besoins avancés

La solution qui correspond à votre organisationSolutions de téléphonie

Serveur téléphonique installé chez vous (Asterisk), solution hébergée dans le cloud (Centrex), ou téléphonie intégrée à vos outils de travail (Microsoft Teams, Speek) : nous vous aidons à choisir, puis nous administrons la solution retenue.

  • Serveur autohébergé (Asterisk)
  • Serveur cloud (Centrex)
  • Téléphonie intégrée à Microsoft Teams ou Speek

Plusieurs sites, un réseau communInterconnexion de vos sites

Pour les entreprises réparties sur plusieurs sites, nous mettons en place une liaison MPLS ou un VPN intersite, pour que vos équipes travaillent sur un réseau commun et partagent leurs ressources en toute sécurité.

  • Liaison MPLS opérée par un opérateur télécom
  • VPN intersite, une alternative plus souple
  • Mise en place et supervision assurées par nos équipes

Des forfaits gérés pour vousTéléphonie mobile et flottes

Abonnements 4G et 5G, gestion des cartes SIM/eSIM  : nous administrons votre flotte mobile professionnelle, pour vos équipes au bureau comme sur le terrain.

  • Abonnements 4G et 5G professionnels
  • Gestion des cartes SIM/eSIM.
  • Suivi des accès lors des arrivées et départs

Changer sans perdre vos numérosMigration d'opérateur et de solution

Changement d'opérateur ou de solution de téléphonie — y compris vers Asterisk, Centrex, Teams ou Speek : nous prenons en charge les démarches de portabilité et planifions la bascule pour limiter l'impact sur votre activité.

  • Portabilité des numéros fixes et mobiles
  • Bascule planifiée selon vos contraintes
  • Accompagnement jusqu'à la mise en service
Pourquoi Sowilo

Un interlocuteur unique pour vos télécoms.

Un interlocuteur unique

Téléphonie, connexion internet et informatique suivies par la même équipe technique.

Des techniciens locaux

Une équipe basée en Auvergne et en Occitanie, qui connaît votre installation.

Un suivi dans la durée

Au-delà de la mise en service, nous assurons le suivi de votre téléphonie et de votre connexion internet.

Notre méthode

Changer d'opérateur ou de solution, étape par étape.

Nous prenons en charge l'ensemble des démarches techniques et administratives.

Étape 01

État des lieux

Numéros, contrats, usages réels et engagements en cours : nous faisons le point avec vous.

  • Relevé des lignes et des contrats
  • Plan de bascule et calendrier
Étape 02

Portabilité prise en charge

Vos numéros fixes et mobiles sont conservés. Nous gérons les échanges avec l'opérateur ou la solution précédente.

  • Conservation des numéros fixes et mobiles
  • Échanges avec le prestataire précédent
Étape 03

Bascule accompagnée

Planifiée selon vos contraintes et les délais de l'opérateur ou du prestataire précédent, pour limiter l'interruption de service.

  • Bascule planifiée selon vos contraintes
  • Vérification après mise en service
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande.

Quelle est la différence entre une fibre FTTH et une fibre FTTO ?

La fibre FTTH est l'offre la plus répandue, sur une infrastructure partagée. La fibre FTTO est un accès dédié aux professionnels, avec un débit symétrique et une intervention prioritaire en cas de panne.

Qu'est-ce qu'un VPN intersite, et est-ce suffisant par rapport à une liaison MPLS ?

Un VPN intersite relie vos sites via internet, de façon plus souple et moins coûteuse qu'une liaison MPLS dédiée. Nous vous orientons vers la solution adaptée à vos usages et au nombre de sites.

Quelle différence entre Asterisk, Centrex, Teams et Speek ?

Asterisk est un serveur téléphonique installé chez vous. Centrex est une solution équivalente hébergée dans le cloud. Teams et Speek intègrent la téléphonie directement dans vos outils de travail quotidiens.

Peut-on garder nos numéros en cas de changement d'opérateur ou de solution ?

Oui. La portabilité garantit la conservation de vos numéros fixes et mobiles, quelle que soit la solution choisie.

Gérez-vous aussi les abonnements mobiles de nos équipes ?

Oui. Abonnements 4G et 5G et cartes SIM/eSIM sont gérés pour l'ensemble de votre flotte mobile professionnelle.

Combien de temps prend une migration ?

Cela dépend du nombre de lignes et de sites à basculer. Nous vous communiquons un calendrier précis après l'état des lieux.